Lowongan Pekerjaan
Staff IT Helpdesk
Full Time
PT Macananjaya Cemerlang
Kabupaten Klaten, Jawa Tengah, Indonesia
Industri: Lainnya
Deskripsi Lowongan
- Menerima keluhan atau permintaan yang berhubungan dengan IT melalui telepon, email, dan media komunikasi lainnya.
- Menganalisa dan menyelesaikan keluhan atau permintaan yang sedang ditanganinya
- Berkoordinasi atau melakukan eskalasi keluhan atau permintaan jika tidak dapat ditangani oleh team Helpdesk
- Memonitor proses penyelesaian keluhan atau permintaan dari user sampai dengan tuntas bila keluhan atau permintaan tersebut dieskalasi ke PIC IT lainnya dan proaktif memberikan informasi status pengerjaan keluhan atau permintaan kepada user terkait.
Persyaratan Umum
- Pria / Wanita, usia maks. 35 tahun.
- Jujur, disiplin dan dapat bekerjasama dalam team.
- Menyukai tantangan dan bisa bekerja dalam deadline ketat.
- Sudah vaksin COVID-19 dosis 1 & 2.
- Bersedia ditempatkan di Klaten, Jawa Tengah.
- Mohon menyertakan portofolio program yang pernah dibuat
Persyaratan Khusus
| Pendidikan | Minimal D3 |
|---|---|
| Jurusan | D-3 Teknik Informatika, D-3 Manajemen Informatika, D-3 Komputer dan Sistem Informasi |
| IPK Minimal | 3 |
- Pendidikan min. D3 / S1 Manajemen Informatika / Teknik Informatika / Sistem Informatika.
- Memiliki pengalaman min. 1 tahun pada bidang yang sama.
- Memahami tentang alur kerja Visual Fox Pro atau Visual Basic 6.
- Memahami dan membuat query data dengan Database SQL Server.
- Kreatif dan mampu membuat ide-ide baru.
Maaf, lowongan telah ditutup.
